Arbeite für die größte Film- und Serienstreaming Plattform im Kundenservice

Arbeite für die größte Film- und Serienstreaming Plattform im Kundenservice

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Infos zum Job

  • Standort

    Lissabon Portugal

  • Gehalt

    Min:€1,360/Monat

  • Sprachen

    Deutsch Englisch

  • Flug wird bezahlt

    Ja

  • Deine Verfügbarkeit

    12 Monate

  • Unterkunft

    Unterkunft verfügbar

Description

Worum geht es?

Arbeite im Kundenservice für einer der größten Entertainmentstreaming Plattformen. Das Büro befindet sich im traumhaften Lissabon.

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung;
  • Bearbeitung von neuen, sowie von Bestandskunden
  • Professionelle Verwaltung von Daten
  • Hilfreichen und effektiven Service anbieten
  • Erstellen von passenden Angeboten, basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden

Für diesen Job übernimmst du die deutschsprachige Inbound-Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail. Dabei unterstützt du Kunden bei Fragen rund um Netflix, Film- oder Serienauswahl sowie Problemen mit Anmeldung, Nutzung und Zahlung. Auch die Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und Beschwerden sowie die professionelle Verwaltung sensibler Kundendaten gehören zu deinem Aufgabenbereich. In Zeiten ohne Anrufe kannst du sogar deine Lieblingsserien auf Netflix schauen.

Aber das ist noch nicht alles, denn die portugiesische Hauptstadt hat noch viel mehr zu bieten. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Möglichkeiten zur Erholung während der Mittagspause sowie für Aktivitäten nach Feierabend mit Kollegen und Freunden. Die Lebenshaltungskosten sowie Preise für Drinks und Essen sind deutlich günstiger in Portugal. Worauf wartest du also noch? Bewirb dich noch heute und genieße bald das Leben in Portugal!

Was du von uns bekommst

  • Ein Gehalt von 1.360 €
  • Bonuszahlung
  • Bezahlter Flug nach Portugal und zurück nach Hause
  • Flughafenabholung
  • Firmenunterkunft auf deinen Wunsch
  • Hilfe bei allen administrativen Tätigkeiten vor der Abreise
  • Ein internationales Arbeitsumfeld
  • Aufstiegsmöglichkeiten für deine eigene Karriere
  • Tolle Aktivitäten wie Sport, Koche, Natur und Partys (Alles kostenlos für dich!)
  • 22 Urlaubstage + 14 nationale Feiertage (36 Urlaubstage

Was du nötig hast

  • Bereitschaft auf ein Abenteuer im Ausland
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Guten Englischkenntnisse
  • Mindestens 18 Jahre alt
  • Mindestens 12 Monate Zeit

Karte

Stadt

Lissabon

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