Leven en werken in Athene: Mijn ervaring als klantenservice medewerker

Leven en werken in Athene: Mijn ervaring als klantenservice medewerker

Hallo allemaal!

Vanaf oktober 2022 woon ik in Athene en werk als klantenservice agent. Ik wil graag mijn ervaringen met jullie over het leven en werken in Athene delen! Ik ben zelf geboren en getogen in een klein stadje in Noordrijn-Westfalen (Duitsland). Ik heb in Duisburg gestudeerd, maar tijdens mijn studie woonde ik nog thuis bij mijn ouders, waardoor ik natuurlijk nog sterk verbonden was met mijn thuisstad. Na mijn studie wilde ik nog iets meemaken voordat het drukke beroepsleven in Duitsland begon. Ik heb me daarom met succes aangemeld voor de klantenservice positie via GoJOBBEN.

Leven in Athene: De aankomst

Toen ik voor het eerst in Athene aankwam, was ik behoorlijk opgewonden en nerveus. Opgewonden, omdat ik in een nieuw land zou gaan werken, een nieuwe taal zou leren (misschien) en een andere cultuur zou ervaren. Zenuwachtig, omdat ik niemand kende en niet zeker wist of ik het zou kunnen redden om in een vreemd land te wonen en te werken.

Maar al mijn twijfels werden meteen weggenomen toen ik begon te werken. Het bedrijf waar ik voor werk, biedt uitgebreide trainingen aan voor alle nieuwe medewerkers, inclusief taal- en cultuurtraining. De training was zeer nuttig en gaf me het vertrouwen om met klanten te communiceren in het Duits en Engels. Tijdens de training heb ik ook direct veel geweldige mensen van over de hele wereld leren kennen. De training zelf is in het Engels, maar mijn eigenlijke werk is in het Duits. Een belangrijke factor in de beslissing om voor deze baan te kiezen, was de internationale werkomgeving. Ik ben zeer geĂŻnteresseerd in andere culturen en hier kom ik aan mijn trekken, omdat ik met mensen uit 35 verschillende landen samenwerk.

Werken in Athene: Mijn baan

Als klantenservice agent was mijn belangrijkste taak om Duitssprekende klanten te helpen met al hun vragen per telefoon, e-mail of sociale media. Zonder ervaring in deze branche ben ik nog steeds verrast hoe leuk ik deze baan vind. Ik had nooit gedacht dat ik graag in de klantenservice zou werken, maar het is echt bevredigend om de problemen van klanten op te lossen of hun vragen te beantwoorden 🙂

Het leven in Athene is ook een geweldige ervaring. De stad is gewoon prachtig, vooral de architectuur en er is altijd iets te doen. De mensen zijn vriendelijk en het eten is gewoon fantastisch. Een van mijn favoriete bezigheden in Athene was en is nog steeds het bezoeken van de Akropolis en het kijken naar de zonsondergang van daaruit.

Mijn tips over het leven en werken in Athene

Als je erover nadenkt om naar Athene te verhuizen om een jaar als klantenservice agent of in welke functie dan ook te werken, zijn hier enkele tips om je eerste paar weken in Athene gemakkelijker te maken:

  • Leer basis Grieks: Hoewel de meeste mensen in Athene Engels spreken, zal het leren van enkele basis Griekse zinnen je helpen om te communiceren met de lokale bevolking en de cultuur beter te leren kennen.
  • Wees open-minded: Werken en leven in een nieuw land kan een uitdaging zijn, maar het kan ook een geweldige ervaring zijn. Wees open-minded en verwelkom de nieuwe cultuur en levensstijl.
  • Gebruik je vrije tijd: Athene is een prachtige stad met veel te bieden. Gebruik je vrije tijd om de stad en de omgeving te verkennen. Want wie weet wanneer je weer de kans hebt. Maak gebruik van het weekend om de vele verschillende bezienswaardigheden van Athene te bezoeken, zoals een bezoek aan de oude stad Delphi (ongeveer 2,5 uur van Athene).
  • Sluit je aan bij lokale expat-groepen: Het lid worden van lokale expat-groepen is een eenvoudige manier om nieuwe mensen te ontmoeten en vrienden te maken. Hier vind je mensen van allerlei nationaliteiten. Je kunt expat-groepen vinden op Facebook (Expats Athens) of op meetup.com.

Samenvattend wil ik zeggen dat het leven in Athene mijn verwachtingen heeft overtroffen. In korte tijd heb ik veel vrienden gevonden, zowel buiten als binnen het bedrijf, en bovendien vind ik het werk leuk. Wat wil je nog meer?

Misschien tot snel in Athene!